แนวทางการปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับองค์กรอีคอมเมิร์ซภายใต้ EU GPSR

ข่าว

แนวทางการปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับองค์กรอีคอมเมิร์ซภายใต้ EU GPSR

กฎระเบียบของ GPSR

เมื่อวันที่ 23 พฤษภาคม 2023 คณะกรรมาธิการยุโรปได้ออกกฎระเบียบความปลอดภัยผลิตภัณฑ์ทั่วไป (GPSR) (EU) 2023/988 อย่างเป็นทางการ ซึ่งมีผลบังคับใช้ในวันที่ 13 มิถุนายนของปีเดียวกัน และจะบังคับใช้อย่างเต็มรูปแบบตั้งแต่วันที่ 13 ธันวาคม 2024
GPSR ไม่เพียงจำกัดผู้ประกอบการทางเศรษฐกิจ เช่น ผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ ผู้นำเข้า ผู้จัดจำหน่าย ตัวแทนที่ได้รับอนุญาต และผู้ให้บริการปฏิบัติตามข้อกำหนดเท่านั้น แต่ยังกำหนดภาระผูกพันด้านความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์โดยเฉพาะกับผู้ให้บริการตลาดออนไลน์อีกด้วย
ตามคำจำกัดความของ GPSR "ผู้ให้บริการตลาดออนไลน์" หมายถึงผู้ให้บริการตัวกลางที่ให้ความสะดวกสำหรับการลงนามสัญญาการขายระยะไกลระหว่างผู้บริโภคและผู้ค้าผ่านทางอินเทอร์เฟซออนไลน์ (ซอฟต์แวร์ เว็บไซต์ โปรแกรมใด ๆ )
กล่าวโดยสรุป แพลตฟอร์มออนไลน์และเว็บไซต์เกือบทั้งหมดที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์หรือให้บริการในตลาดสหภาพยุโรป เช่น Amazon, eBay, TEMU ฯลฯ จะถูกควบคุมโดย GPSR

1. ตัวแทนสหภาพยุโรปที่ได้รับการแต่งตั้ง

เพื่อให้แน่ใจว่าเจ้าหน้าที่ของสหภาพยุโรปมีอำนาจเพียงพอในการจัดการกับการขายตรงของผลิตภัณฑ์อันตรายโดยบริษัทต่างประเทศในสหภาพยุโรปผ่านช่องทางออนไลน์ GPSR กำหนดว่าผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่เข้าสู่ตลาดสหภาพยุโรปจะต้องกำหนดบุคคลที่รับผิดชอบในสหภาพยุโรป
ความรับผิดชอบหลักของตัวแทนสหภาพยุโรปคือการรับรองความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ ตรวจสอบข้อมูลที่ครบถ้วนเกี่ยวกับความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ และร่วมมือกับเจ้าหน้าที่ของสหภาพยุโรปเพื่อดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์เป็นประจำ
ผู้นำสหภาพยุโรปสามารถเป็นผู้ผลิต ตัวแทนที่ได้รับอนุญาต ผู้นำเข้า หรือผู้ให้บริการจัดการคำสั่งซื้อที่ให้บริการคลังสินค้า บรรจุภัณฑ์ และบริการอื่นๆ ภายในสหภาพยุโรป
ตั้งแต่วันที่ 13 ธันวาคม 2024 สินค้าทั้งหมดที่ส่งออกไปยังสหภาพยุโรปจะต้องแสดงข้อมูลตัวแทนของยุโรปบนฉลากบรรจุภัณฑ์และหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์

สหภาพยุโรป GPSR

2. ตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อมูลผลิตภัณฑ์และฉลาก

บริษัทอีคอมเมิร์ซควรตรวจสอบเป็นประจำว่าเอกสารทางเทคนิคของผลิตภัณฑ์ ฉลากผลิตภัณฑ์ และข้อมูลผู้ผลิต คำแนะนำ และข้อมูลด้านความปลอดภัยเป็นไปตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบล่าสุดหรือไม่
ก่อนที่จะลงรายการผลิตภัณฑ์ บริษัทอีคอมเมิร์ซควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าฉลากผลิตภัณฑ์มีเนื้อหาดังต่อไปนี้:
2.1 ประเภทผลิตภัณฑ์ แบทช์ หมายเลขซีเรียล หรือข้อมูลการระบุผลิตภัณฑ์อื่น ๆ
2.2 ชื่อ ชื่อทางการค้าหรือเครื่องหมายการค้าจดทะเบียน ที่อยู่ทางไปรษณีย์ และที่อยู่อิเล็กทรอนิกส์ของผู้ผลิตและผู้นำเข้า (ถ้ามี) ตลอดจนที่อยู่ทางไปรษณีย์หรือที่อยู่อิเล็กทรอนิกส์ของจุดติดต่อแห่งเดียวที่สามารถติดต่อได้ (หากแตกต่างจากที่กล่าวข้างต้น ที่อยู่);
2.3 คำแนะนำผลิตภัณฑ์และข้อมูลคำเตือนด้านความปลอดภัยในภาษาท้องถิ่น
2.4 ชื่อ ชื่อทางการค้าหรือเครื่องหมายการค้าจดทะเบียน และข้อมูลติดต่อ (รวมถึงที่อยู่ทางไปรษณีย์และที่อยู่อิเล็กทรอนิกส์) ของผู้รับผิดชอบในสหภาพยุโรป
2.5 ในกรณีที่ไม่สามารถระบุขนาดหรือคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ได้ สามารถระบุข้อมูลข้างต้นในบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์หรือเอกสารประกอบได้

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการแสดงข้อมูลออนไลน์อย่างเพียงพอ

เมื่อขายสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ ข้อมูลการขายสินค้า (ในหน้ารายละเอียดสินค้า) อย่างน้อยควรระบุข้อมูลต่อไปนี้อย่างชัดเจนและเด่นชัด:
3.1 ชื่อผู้ผลิต ชื่อทางการค้าหรือเครื่องหมายการค้าจดทะเบียน และที่อยู่ทางไปรษณีย์และอิเล็กทรอนิกส์ที่สามารถติดต่อได้
3.2 หากผู้ผลิตไม่ได้อยู่ในสหภาพยุโรป จะต้องระบุชื่อ ที่อยู่ทางไปรษณีย์ และอิเล็กทรอนิกส์ของผู้รับผิดชอบในสหภาพยุโรป
3.3 ข้อมูลที่ใช้ในการระบุผลิตภัณฑ์ รวมถึงรูปภาพผลิตภัณฑ์ ประเภทผลิตภัณฑ์ และการระบุผลิตภัณฑ์อื่น ๆ
3.4 คำเตือนและข้อมูลด้านความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง

จีพีเอสอาร์

4. ดูแลจัดการปัญหาด้านความปลอดภัยอย่างทันท่วงที

เมื่อบริษัทอีคอมเมิร์ซค้นพบปัญหาด้านความปลอดภัยหรือการเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาขาย พวกเขาควรดำเนินการทันทีร่วมกับผู้รับผิดชอบในสหภาพยุโรปและผู้ให้บริการตลาดออนไลน์ (แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ) เพื่อขจัดหรือลดความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ที่จัดหาทางออนไลน์หรือ ที่ให้ไว้ก่อนหน้านี้ทางออนไลน์
เมื่อจำเป็น ควรถอนหรือเรียกคืนผลิตภัณฑ์ทันที และควรแจ้งหน่วยงานกำกับดูแลตลาดที่เกี่ยวข้องของประเทศสมาชิกสหภาพยุโรปผ่าน "ประตูนิรภัย"

5. คำแนะนำด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซ

5.1 เตรียมความพร้อมล่วงหน้า:
องค์กรอีคอมเมิร์ซควรปฏิบัติตามข้อกำหนด GPSR ปรับปรุงฉลากผลิตภัณฑ์และบรรจุภัณฑ์ ตลอดจนข้อมูลต่างๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่แสดงบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ และชี้แจงผู้รับผิดชอบ (ตัวแทนของยุโรป) สำหรับผลิตภัณฑ์ที่จำหน่ายภายในสหภาพยุโรป
หากผลิตภัณฑ์ยังคงไม่เป็นไปตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องหลังจากวันที่ GPSR มีผลบังคับใช้ (13 ธันวาคม 2024) แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนอาจลบผลิตภัณฑ์และลบสินค้าคงคลังที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด ผลิตภัณฑ์ที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดที่เข้าสู่ตลาดอาจต้องเผชิญกับมาตรการบังคับใช้ เช่น การกักขังทางศุลกากรและบทลงโทษที่ผิดกฎหมาย
ดังนั้น บริษัทอีคอมเมิร์ซควรดำเนินการตั้งแต่เนิ่นๆ เพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ขายเป็นไปตามข้อกำหนด GPSR

การรับรอง CE ของสหภาพยุโรป

5.2 การทบทวนและปรับปรุงมาตรการการปฏิบัติตามข้อกำหนดเป็นประจำ:
บริษัทอีคอมเมิร์ซควรสร้างกลไกการประเมินและการจัดการความเสี่ยงภายในเพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยที่ยั่งยืนและการปฏิบัติตามข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์ของตนในตลาด
ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบซัพพลายเออร์จากมุมมองของห่วงโซ่อุปทาน ติดตามการเปลี่ยนแปลงนโยบายด้านกฎระเบียบและแพลตฟอร์มแบบเรียลไทม์ การทบทวนและอัปเดตกลยุทธ์การปฏิบัติตามกฎระเบียบเป็นประจำ การให้บริการหลังการขายที่มีประสิทธิภาพเพื่อรักษาการสื่อสารเชิงบวก และอื่นๆ
BTF Testing Lab บริษัทของเรามีห้องปฏิบัติการความเข้ากันได้ทางแม่เหล็กไฟฟ้า, ห้องปฏิบัติการกฎระเบียบด้านความปลอดภัย, ห้องปฏิบัติการความถี่วิทยุไร้สาย, ห้องปฏิบัติการแบตเตอรี่, ห้องปฏิบัติการเคมี, ห้องปฏิบัติการ SAR, ห้องปฏิบัติการ HAC เป็นต้น เราได้รับคุณสมบัติและการอนุญาตเช่น CMA, CNAS, CPSC, A2LA, VCCI ฯลฯ บริษัทของเรามีทีมงานวิศวกรรมทางเทคนิคที่มีประสบการณ์และเป็นมืออาชีพ ซึ่งสามารถช่วยองค์กรต่างๆ ในการแก้ปัญหาได้ หากคุณมีความต้องการการทดสอบและการรับรองที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ทดสอบของเราโดยตรงเพื่อรับใบเสนอราคาต้นทุนและข้อมูลรอบการทำงานโดยละเอียด!


เวลาโพสต์: 10 ส.ค.-2024